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Amara Raja Batteries |
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Le contexte
Les batteries pour camions Amaron Hi-Way d'Amara Raja sont destinées au segment des Poids lourds, mais n'occupent cependant qu'une place marginale sur ce segment de marché, avec une visibilité produits et une notoriété de marque trop faibles
Accentiv' India
Contact :S-10, 3rd Floor, Green Park Extension Market
110016 New Delhi
+91 11 42399804
accentiv-in@edenred.com
http://www.accentiv.co.in
Les objectifs
Augmenter la notoriété et la visibilité des batteries Hi-Way
Établir une relation claire et individualisée avec les propriétaires de flotte
Informer les propriétaires de flotte sur la gamme de produits, les règles et procédures
Convaincre et informer le segment des prescripteurs sur les batteries Hi-Way, afin qu'ils les recommandent aux propriétaires de flottes
Le plan d'actions
Programme de gestion des relations clients
o Étude et analyse de marchés
o Programme unique de relations clients, à la fois pour les propriétaires de flottes et les électriciens auto
o Activités promotionnelles afin de développer la notoriété de la marque
Les résultats
Gain de part de marché et nette amélioration de l'acceptation produit
Niveau élevé de réachat et amélioration de la confiance des clients
Augmentation des ventes de 200 %
Les cibles
Propriétaires de flottes et électriciens auto
Accor Services devient Edenred (08/06/10)
Leader mondial des titres de services prépayés
Accor Services USA publie le livre blanc mondial des programmes de stimulation.
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