PC City est un distributeur spécialisé dans les produits électroniques grand public

LEVI'S est une enseigne de mode

Ricoh Espagne est une filiale de Ricoh Corp., leader mondial en solutions bureautiques (gestion de documents, technologies de traitement de l'image, etc.)

Kimberly-Clark est une des principales entreprises mondiales d'hygiène et santé

Le groupe PME de Microsoft a la responsabilité des ventes de produits sur les canaux revendeurs et constructeurs informatiques. En Inde, ce groupe travaille avec différents distributeurs chargés de la distribution effective des produits et des ventes sur l'ensemble des marchés du pays. Microsoft souhaitait développer la fidélisation en distinguant et récompensant les meilleurs responsables de clientèle de ces distributeurs

Nortel Neworks, géant des télécoms, souhaitait faire évoluer son image sur le marché indien. Nortel était perçu par ses partenaires de distribution comme une entreprise proposant des produits de qualité, mais sans l'agressivité ni la volonté pour mettre en place des initiatives de marketing distributeurs innovantes, des programmes promotionnels et des actions terrain

FedEx Corp. est l'une des principales entreprises mondiales de transport express, qui dessert plus de 220 pays et territoires dans le monde. FedEx souhaitait mettre en place pour ses clients un programme marketing de fidélisation basé sur des dotations, afin d'identifier ses clients les plus actifs et d'instaurer des relations professionnelles positives avec ceux-ci

Advanced Micro Devices (AMD), fournisseur international de circuits intégrés pour ordinateurs personnels ou en réseau et pour les marchés de la communication, souhaitait identifier, récompenser et développer ses relations avec les constructeurs informatiques, prescripteurs d'achat essentiels pour les clients particuliers et les PME

Les batteries pour camions Amaron Hi-Way d'Amara Raja sont destinées au segment des Poids lourds, mais n'occupent cependant qu'une place marginale sur ce segment de marché, avec une visibilité produits et une notoriété de marque trop faibles

LG est un leader sur le marché des biens de consommation durable grand public. C'est une entreprise reconnue comme pour ses innovations technologiques dans les domaines de l'informatique et des communications mobiles. LG souhaitait entrer sur le marché indien des PC, déjà saturé, et accroître sa part de marché par un marketing innovant.

Indian Oil Corporation Ltd., l'une des plus grandes compagnies pétrolières en Inde, souhaitait mettre en place une solution complète de gestion de flotte pour ses propriétaires et opérateurs

HDFC Standard Life Insurance Company Ltd. est l'une des principales compagnies privées d'assurance en Inde, avec toute une gamme de solutions d'assurance particuliers ou collectives. Elle souhaitait développer ses ventes en motivant les conseillers financiers et en fidélisant ses relations avec ceux-ci

SBI Life Insurance Company Limited est une joint venture entre la State Bank of India et BNP Paribas Assurance, qui s'appuie sur une puissante force de production de plus de 63 000 conseillers et propose des solutions d'assurance en porte à porte. Elle souhaitait mettre en place un programme de stimulation basé sur la performance pour son réseau SBI Life Bancassurance

GSK Healthcare est l'une des principales entreprises dans le domaine de la santé, qui intervient à la fois dans la recherche (médicaments et vaccins) et la création de produits de santé

Dyrup fabrique et diffuse une large gamme de produits de qualité pour la peinture et la protection du bois
Ces produits sont commercialisés via 3 canaux de distribution principaux : le marché du bricolage, composé de magasins de peinture et de bricolage, le marché professionnel, représenté par des grossistes et décorateurs professionnels, et le marché industriel

Renault est un leader du secteur automobile. Elle souhaitait mettre en place un programme de fidélisation qui permette d'établir des relations plus directes entre la marque et les acheteurs de pièces détachées

HP est le leader des solutions d'impression

L'Oréal recherchait une agence de marketing pour l'aider dans la fouille des données et l'interprétation des données statistiques sur les ventes et les comportements consommateurs pour ses marques à Singapour

Son programme de fidélisation de distributeurs partenaires ayant donné toute satisfaction, Nortel souhaitait l'élargir au reste de la région Asie-Pacifique

Les produits Microsoft en licence libre sont distribués via des réseaux partenaires de 1er et 2ème niveaux

HP est le leader des solutions d'impression

Sony Ericsson utilisait encore une méthode manuelle pour gérer son programme de récompenses à l'intention des distributeurs

H&H souhaitait conserver sa position dominante sur un marché en mutation constante et poursuivre son plan de croissance

Inventec recherchait des moyens d'accroître son volume de ventes et sa part de marché

SamsungCard souhaitait réduire les coûts de la facturation papier. En tant que grande entreprise, SamsungCard était également sensible à la protection de l'environnement

De nombreuses entreprises recherchent de nouveaux moyens pour offrir des cadeaux et récompenses au meilleur coût. SurfGold a mis en place la solution des e-chèques, qui permet de distribuer aisément des bons d'achat à moindre coût

Orion souhaitait augmenter sa part de marché.

La distribution d'essence est réglementée en Afrique du Sud. Il est donc nécessaire d'offrir un meilleur service au consommateur pour que la marque Engen puisse se distinguer de ses concurrents. Le programme Engen Dynamic Service permet d'évaluer et de renforcer la culture du service propre à Engen

HP est le leader des solutions d'impression

HPHK souhaitait motiver les membres de son réseau actuel à vendre des produits différents en vente croisée pour équilibrer l'ensemble de ses ventes

Guiness étant vendue via des circuits de distribution, le Client n'a aucune information sur ses consommateurs

Le client a lancé un nouveau produit sortant de son offre habituelle

Le client souhaitait trouver un moyen de stimuler ses distributeurs partenaires afin d'augmenter ses ventes

Le client ne disposait d'aucun programme de partenariat à l'intention de ses distributeurs

Forum est l'un des plus importants groupes en matière de mode au Brésil possédant 5 marques différentes et représentant plus de 500 000 clients en base de données. Après plusieurs années d'utilisation de la publicité comme principal média de communication, le groupe a vu l'importance que revêtait le marketing direct et le marketing relationnel pour accélérer ses ventes.

Société possédant une très grande diversité et dispersion de salariés (employés d'entreprise, propriétaires de restaurants ainsi que leurs salariés ) et opérant en mode 'franchise'. Facteurs clé de succès : productivité individuelle, homogénéité des services standards proposés dans  l'ensemble des restaurants.