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Tommy Hilfiger The Club


     Fidelización - Bienes de consumo de rotación rápida/Minoristas

Antecedentes


Tommy Hilfiger quería un programa exhaustivo de marketing relacional con sus "fanáticos" basado en privilegios exclusivos y una experiencia exclusiva, así como un programa basado en puntos.

 

Accentiv' India

Contacto :
S-10, 3rd Floor, Green Park Extension Market
110016 Nueva Delhi
+91 11 42399804
accentiv-in@edenred.com

http://www.accentiv.co.in

Objetivos

Una iniciativa centrada para "mimar" a los clientes de gran valor con privilegios exclusivos
Aumentar el "share of wallet" entre los clientes existentes 

Plan de Acción

EL CLUB – Programa relacional con clientes, para aumentar la cercanía con los clientes más fieles de TH.

Resultados

Una estrategia de comunicación bien planeada y ejecutada para el programa ha obtenido 400 miembros Oro y 40% de ventas de la venta total solamente en 3 meses. El programa seguirá en toda India en los próximos meses, con más privilegios exclusivos.

Público

Clientes

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Fidelización - Bienes de consumo de rotación rápida/Minoristas - Tommy Hilfiger The Club Tommy Hilfiger quería un programa exhaustivo de marketing relacional con sus "fanáticos" basado en privilegios exclusivos y una experiencia exclusiva, así como un...


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