O2 Sales Club |
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Antecedentes
El Club de Ventas o2 apoya el conocimiento de marca entre el personal de ventas.
Accentv' se encarga de los incentivos, herramientas de conocimiento y un diálogo continuo para fortalecer el vínculo entre o2 y los canales de ventas.
Edenred Incentives & Rewards
Contacto : Jens HölperFriedrich-Bergius-Strasse 15-17;
65203 Wiesbaden
+49 6 11 18 88 7218
jens.hoelper@edenred.com
http://www.edenred.de
Objetivos
Crear una experiencia de marca para el personal de ventas externo de socios de distribución de 02 (canal de ventas especializado en comunicaciones móviles)
Identificar 100 socios de ventas principales y personal de ventas
Mejorar la fidelización a la marca
Plan de Acción
Creamos un programa de fidelización con un conjunto de herramientas para abordar las ventas en diversos niveles y a través de canales de comunicación diferentes.
Comunidad online, revista, packs de bienvenida, alertas a móvil, herramienta de formación online con plan "gana y gasta", club de ventajas exclusivas
Resultados
Fidelización mejorada y mejor conocimiento del producto
Accor Services se llama ahora Edenred (08/06/10)
Líder mundial de los vales de servicios prepago
Accor Services USA publica su Libro Blanco sobre la Globalización de los programas de incentivos
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