|
|
McDonald´s Mc em Ação |
|
Antecedentes
Compañía con una fuerza de trabajo altamente diversificada y dispersa (empleados de empresa, propietarios de restaurantes y sus empleados), que opera con un modelo de franquicia. Factores clave del éxito: productividad individual y coherencia de los estándares de servicio en todos los restaurantes.
Accentiv' Mimetica
Contacto : Sergio Marcondes CesarRua Jesuino, 49 - Vila Olimpia
CEP 04544-050 São Paulo
+55 (11) 3053-2222
smarcondes@accmm.com.br
http://www.accmm.com.br
Objetivos
Retención de talento.
Garantía de los niveles de formación homogéneos en todos los ámbitos
Reconocimiento de los mejores
Coherencia de las iniciativas de RRHH con los objetivos Aumento de las ventas
Plan de Acción
Planificación e implementación de un calendario de campañas internas diseñado para reunir todas las iniciativas de RRHH bajo un mismo paraguas (Mc em Ação)
Desarrollo de un programa de formación asociado a la mecánica de acumulación de puntos (puntos canjeados en un catálogo en línea)
Resultados
Programa lanzado en 2002 y renovado anualmente.
38 000 participantes y 540 restaurantes.
Más de 1,5 millones de R$ en premios canjeados.
Potente herramienta de gestión de RRHH.
Expansión del programa a Argentina y otros países latinoamericanos.
Accor Services se llama ahora Edenred (08/06/10)
Líder mundial de los vales de servicios prepago
Accor Services USA publica su Libro Blanco sobre la Globalización de los programas de incentivos
Suscribirse a nuestra futura newsletter Accentiv
