Chine : le marketing relationnel en plein essor!

Comme un signe de la reprise de l'activité actuelle, 3 nouveaux projets de marketing relationnel  viennent d’être confirmés à Accentiv’ SurfGold Chine.

XiaNanGuo (groupe de restaurants haut de gamme et d’hôtellerie) va démarrer un programme qui cible ses clients VIP en novembre 2009 en Chine. Les équipes de Accentiv Surfgold Chine vont gérer ce programme de ‘CRM’ (Gestion de la Relation Clients) grâce à la toute nouvelle plate-forme Webcentiv’ et vont assurer les prestations de conseil, datamining, service clients et  gérer toute la logistique cadeau via un catalogue sur-mesure au sein duquel on peut retrouver des produits de haute technologie, des cadeaux ‘expérience’ ainsi que le tout nouveau concept produit de Accentiv’ SurfGold Chine, ‘mysweetbox’.



McDonald’s vient aussi de confirmer Accentiv’ SurfGold dans son rôle de principal fournisseur de CRM pour son activité, en plein essor, de livraison à domicile. Accentiv’ SurfGold va tout d’abord gérer toutes les activités de nettoyage de données et d’analyse des profils consommateurs pour ensuite mettre en place d’ici 2010 un tout nouveau programme de CRM (Gestion de la Relation Clients) qui sera hébergé sur la plateforme FideS.


Club Med a également décidé de sélectionner Accentiv’ Surfgold comme l'opérateur de ses nouvelles campagnes de stimulation des agences de voyage. Prenant appui sur l'expérience de Accentiv’ Surfgold dans l'industrie du voyage, le nouveau programme, basé sur la plateforme Webcentiv et qui sera lancé fin 2009, mettra en vedette une solution novatrice pour motiver, retenir et optimiser les réseaux de distribution du Club Med en Chine.
Pour ce projet, les équipes ‘solutions récompenses’ de Accentiv 'Surfgold ont conçu un catalogue cadeau entièrement personnalisé avec des produits exclusifs et des coffrets expérience !


Restez à l’écoute des nouvelles de Accentiv’ SurfGold Chine !