El marketing relacional en China, ¡al rojo vivo!

Como señal de la recuperación reciente del negocio, Accentiv’ Surfgold China acaba de confirmar 3 nuevos proyectos.

 
XiaNanGuo (grupo hotelero y de restauración de gama alta) comenzará su programa para clientes VIP en Noviembre 2009 en China. El equipo de Accentiv Surfgold China gestionará este programa de CRM (Customer Relationship Management), basado en la nueva plataforma de Webcentiv’, así como manejará la operativa del programa (consultoría, minería de datos, servicio al cliente y redención sobre un atractivo catálogo de regalos a medida, que incluye productos de la última tecnología, experiencias y el nuevo concepto de recompensas, bajo la marca mySweetBox).

McDonald’s también ha confirmado a Accentiv’ Surfgold como proveedor elegido para gestionar el CRM de su actividad de distribución, la cual está experimentando un rápido crecimiento: Accentiv’ Surfgold comenzará limpiando y actualizando la base de datos, para poner en marcha en 2010 la nueva plataforma de CRM, basada en FideS.

Club Med ha seleccionado a Accentiv’ Surfgold para la puesta en marcha de su nuevo programa de incentivos a agentes de viaje. Convencidos por la experiencia de Accentiv’ Surfgold en el sector turístico, el nuevo programa, gestionado a través de Webcentiv’, incorporará soluciones innovadoras para motivar, retener y optimizar los canales de venta de Club Med en China. Su lanzamiento está previsto para finales de 2009. Para este proyecto, Accentiv’ Surfgold ha diseñado un catálogo de recompensas que incluye productos exclusivos y packs de Experiencias.

¡Permanezca atento para más información sobre Accentiv’ Surfgold China!